Экспериментально исследовано влияние кристаллической структуры на магнитные, транспортные и оптические свойства плёночных и частично массивных образцов сплавов Ni–Mn–In. Атомный беспорядок в плёнках сплава Ni–Mn–In практически не влияет на величину намагниченности плёнок при комнатной температуре, но существенно сказывается на их температурной зависимости, а также изменяет характер температурной зависимости электросопротивления с металлического на полупроводниковый. Температурные зависимости электросопротивления упорядоченных по типу $L$2$_1$ кристаллических плёночного и массивного образцов сплавов Ni–Mn–In качественно подобны между собой, отличаясь только температурой изменения температурного коэффициента электросопротивления на линейный при температуре Кюри. Значительные изменения оптических свойств массивного и плёночного образцов сплавов Ni–Mn–In, обусловленные как переходом от двухфазной к однофазной структуре (массивный сплав), так и кристаллизацией аморфных плёнок и формирования упорядоченной по типу $L$2$_1$-структуры, свидетельствуют о значительных изменениях в их электронной структуре. Предложен анализ таких изменений в терминах зонной структуры сплава.